Onderzoek naar Gemeentelijke Dienstverlening: De Kracht van Anonieme Feedback
Onderzoek naar Gemeentelijke Dienstverlening:
De gemeente nodigt inwoners uit om deel te nemen aan een onderzoek naar de kwaliteit van de dienstverlening. Heeft u contact gehad met de gemeente of gereageerd op een gemeenteplan? Deel uw ervaringen en help bij het verbeteren van de dienstverlening.
Feedbacksessies en Telefonische Gesprekken
De gemeente biedt de mogelijkheid om deel te nemen aan feedbacksessies of telefonische gesprekken. De sessies vinden plaats op vrijdag 11 april en donderdag 17 april. Voor degenen die liever telefonisch contact hebben, worden gesprekken gepland tussen maandag 7 en donderdag 17 april. Een extern bureau voert de gesprekken en alle input wordt anoniem verwerkt.
Betere Dienstverlening door Inwonersevaluaties
De resultaten van de feedbacksessies en telefoongesprekken worden gebundeld in een digitaal boekje. Dit boekje dient als waardevolle bron om inzicht te krijgen in de ervaringen van inwoners en om de dienstverlening te optimaliseren. Het verzamelde feedback wordt gepresenteerd aan het gemeentebestuur.
Wilt u deelnemen aan het onderzoek en uw stem laten horen? Meld u aan via het beschikbare formulier en draag bij aan een verbeterde gemeentelijke dienstverlening.
